Но не всё так радужно. Эти же создатели добавляют в интерфейс полностью раздражающие вещи. Ниже — мой личный антитоп таковых решений, от которых уже дёргается глаз.
Всплывающие окна и баннеры всюду
Реальная чума современного интернета — всплывающие окна.
- «Внимание, мы собираем куки» — спасибо, что предупредили, но можно было не закрывать половину экрана?
«Не уходите, у нас вам спецпредложение!» — 2-ой раз нажимаешь на крестик уже с пассивной злостью.
«Вы желаете получать оповещения о новейших статьях?» — нет, спасибо.
«Подпишитесь на наши странички в соцсетях!» — чтоб вы и там меня доставали?
В один прекрасный момент я сел за родительский комп и за полчаса получил около 20 пушей от различных веб-сайтов. Оказалось, что отец даже не читал, что написано во всплывающем окне, и постоянно надавливал «Разрешить». Логику осознать можно — не перекрыть же веб-сайт.
Но самую раздражающую практику предложил файловый хостинг (да, они ещё есть, и да, время от времени приходится ими воспользоваться). На страничке скачки прямым текстом было написано: «Нажмите клавишу „Разрешить”, чтоб продолжить загрузку». Я надавил «Перекрыть», но скачка всё равно началось. Это был один из самых глуповатых методов вынудить юзера подписаться на оповещения.
В перечне заблокированных извещений постоянно весьма много веб-сайтов
Неописуемо напрягают онлайн-помощники. Хорошую идею уничтожили автоматическим пуском большого окна чата при скроллинге либо по истечении данного времени. Самый кошмар — когда в диалоге сходу приходит сообщение со звуковым оповещением. Время от времени я сижу в наушниках без музыки — просто дурной метод сфокусироваться. Такие неожиданные щелчки в ухо принуждают меня содрогаться.
Я просто желал поглядеть веб-сайт, для чего вы заставляете меня разговаривать с вами?
Обладатели неких веб-сайтов так обожают средства, что готовы пихать баннеры всюду. Если отключить блокировщик рекламы, то время от времени до полезного контента приходится добираться парой скроллов. А если баннеры ещё и всплывают среди экрана, то это совершенно комбо.
Веб-сайт веб-агентства швыряет в лицо большие всплывающие окна и маркетинговые баннеры
Ненадобные слайдеры и остальные декорации
Слайдер — штука нужная, но обращаться с ней следует весьма осторожно. Нередко в него запихивают вещи, которые можно было бы расположить поочередно в виде отдельных блоков. Чтоб юзеры ничего не пропустили, создатели ещё и ставят автоматическое пролистывание. В итоге всё это вертится перед очами и лишь раздражает. Если что-то и завлекает внимание, то элементы управления нередко такие маленькие, что попасть в их курсором с первого раза нереально.
Обычный пример глупого слайдера с маленькими органами управления
В один котел с разрабами автопролистывающихся слайдеров должны отправиться любители анимации, которая не приносит никакой полезности. На неких лендингах перестаёт работать обычная прокрутка, блоки залипают при скроллинге, не давая осознать, двигается юзер вниз либо у него сломалось колёсико на мышке.
Видео с автоматическим проигрыванием
Раздражает фоновое видео, которое воспроизводится автоматом при загрузке странички либо по другому событию в браузере. Я желаю запускать проигрывание тогда, когда мне это комфортно. Если желаете привлечь моё внимание к ролику, напишите, что в нём полезного. Ужаснее видео с автоматическим проигрыванием быть может лишь видео с включенным звуком. Сходу в чёрный перечень.
На Lenta.ru в каждой анонсы автоматом запускается видео. Ещё и со звуком
Неадаптивный и просто весьма нехороший дизайн
Если веб-сайт плохо смотрится в браузере телефона, я его больше не открываю. У меня есть дела поважнее, чем приближать каждую страничку.
Компания занимается разработкой веб-сайтов. И даже дает адаптивный дизайн
Адаптивность — не единственное требование к дизайну. Ещё охото, чтоб он был обычным. Вырвиглазные цвета — зло. Неконтрастные цвета — тоже зло, в особенности когда их употребляют преднамеренно, чтоб юзеры не замечали некие элементы интерфейса. К примеру, клавишу «Пропустить».
Кастомные управляющие элементы, которые не работают как следует
Дизайн должен быть не только лишь прекрасным, да и интуитивно понятным. У юзеров уже сформировались паттерны, которым они следуют, — к примеру, что при наведении на ссылку курсор изменяется. Но время от времени создатели интерфейсов идут поперёк публичным привычкам в угоду целостности бренда. Так возникают кастомные элементы, которые ведут себя неадекватно.
- Неподчёркнутые ссылки, при наведении на которые курсор не изменяется.
Фокус, который теряется при переключении меж полями в форме. Если вы для перехода к последующему пт используете клавишу Tab, то нередко мучаетесь.
Всё это происходит из-за того, что создатели запамятывают продублировать поведение обычных частей, покрывая их кастомными решениями. У юзеров из-за таковых ошибок рушатся методы взаимодействия с интерфейсом — и это правда раздражает.
Обычные ссылки работают так — кликните, чтоб поглядеть / Анимация: zellwk.com
Сокрытые условия
Весьма распространённая вещь посреди платных сервисов — принципиальные условия предоставления услуг спрятаны на внутренних страничках. Крайний раз я с сиим столкнулся на веб-сайте 1-го VPN-провайдера. На главной страничке большущими знаками написано, что действует гарантия на возврат средств в течение 30 дней. Это комфортно: тестового периода нет, юзер сходу покупает подписку. Но если ему не нравится сервис, он может в течение 30 дней от него отрешиться и получить назад средства за неиспользованные услуги. Как бы всё просто, но я полез читать условия использования. И там нашлась принципиальная деталь: средства возвратят лишь в этом случае, если вы употребляли не наиболее 500 МБ.
К примеру, я в 1-ый же денек скачал через VPN кинофильм, который весит 1 ГБ. Означает для меня гарантия на возврат средств закончила действовать. Ок, это было прописано в критериях использования, которые я принял. Вот лишь кто их реально читает? А создатели не стесняются воспользоваться нашей ленью.
Ещё одна неудача — сокрытая стоимость. К примеру, ни один фитнес-центр не публикует на веб-сайте цены на карты. Нажимаешь на клавишу «Выяснить стоимость» — выплывает окно с формой заказа оборотного звонка.
Да, но я не желаю говорить с менеджером. Просто желаю знать, сколько стоит абонемент в фитнес-центр
Из данной для нас же оперы — фейковые испытания. К примеру, на веб-сайте 1-го застройщика есть на 1-ый взор удачный инструмент, который дозволяет высчитать стоимость строительства личного дома. Всё смотрится полезным до крайнего шага, на котором заместо ответа оказывается форма заказа оборотного звонка — оставьте номер, менеджер для вас перезвонит и назовёт стоимость вашего проекта.
Спасибо, не нужно.
Это не вина разрабов — такие вещи их принуждают созодать рекламщики. Но для юзера различия никакой.
Каждодневные письма от сервисов
Ворачиваясь к статье про онбординг — там в качестве примера были триггерные письма. К примеру, сервисы их присылают, когда вы зарегались, но так и не начали ничего созодать.
Crello бомбит письмами через денек
Время от времени триггерные сообщения — это круто и полезно. Но почаще это глупые каждодневные письма.
Непонятные иконки и элементы навигации
Это одна из самых огромных заморочек в приложениях, хотя веб-сайты тоже таковым мучаются: в попытке сберечь пространство создатели добавляют иконки. Им кажется, что они очень обыкновенные и понятные. Юзеры же лицезреют впереди себя абстракции, которые даже при наведении курсора не открывают собственного назначения.
В приложении Гугл Translate была таковая иконка. Так сходу и не поймёшь, что разраб желал сиим сказать / Фото: medium.com/@kollinz
Если вы пользуетесь приложением повсевременно, то стремительно перестаёте замечать такие мелочи. Но сходу опосля регистрации абстрактные иконки раздражают. Ситуацию помогает поправить следование двум обычным правилам:
- иконка всем известна (к примеру, конверт для почты либо шестерёнка для опций) — можно её не подписывать;
абстрактная иконка — текстовый лейбл, пожалуйста, чтоб все сходу всё сообразили.
Но нет — при знакомстве с веб-сайтом и приложением нередко приходится тыкать на все элементы навигации, чтоб осознать, что за ними прячется.
Капча!
Неплохую идею проверки человечности юзера превратили в пытку. Способы могут быть различными, итог один — страдание. К примеру, Yandex выдаёт две рисунки с рандомными надписями. Даже если их можно разобрать, нередко неясно, как это написать — из-за спецсимволов либо неочевидной раскладки.
Что написано опосля 1359? Это нужно вчеркивать в поле?
Классика — изберите все изображения со светофорами либо пешеходными переходами. Разделительные полосы на картинах бывают таковыми неаккуратными, что все гадают, какие части относятся к правильному ответу, а какие — нет.
Гугловская капча так непростая, что люди реально отыскивают в поисковиках, как её пройти
Формы, из которых исчезают данные при ошибке
Ситуация: вы длительно заполняете форму, вписываете паспортные данные, адресок регистрации, предпочтения в еде. Нажимаете «Выслать» и получаете сообщение о ошибке. При всем этом все данные из формы исчезают, так что приходится заполнять поля поновой.
Ещё одна мерзкая ситуация — вы регистрируетесь на сервисе, придумываете пароль и получаете сообщение о том, что он не подступает: не хватает строчный буковкы, числа, спецсимвола.
Пароль не подступает, поэтому что в нём меньше 8 знаков
При всем этом создатели интерфейса не удосужились написать о этих требованиях сходу — вы узнаётё о этом лишь когда ошибаетесь. Страшно, если форма ещё и очищается, так что приходится поновой вчеркивать имя и адресок электрической почты.
Создатели, пожалуйста, перестаньте над нами глумиться
С некими раздражающими вещами в интерфейсе веб-сайтов можно биться средствами браузера — к примеру, заблокировать всплывающие окна, убрать баннеры, запретить автоматическое проигрывание видео. Но есть вещи, которые поправить недозволено — те же сокрытые условия, неочевидная капча либо неадаптивный дизайн. Это реальная неудача.
Если вы разрабатываете интерфейсы, пожалуйста, перестаньте бесить людей. Если вы сами раздражаетесь от того, как смотрится и что делает с вами современный интернет, делитесь болью в комментах. Сделаем клуб психической поддержки жертв страшенных решений в интерфейсах.
Источник: